Ya les adelanté que este no fue un curso cualquiera. Se trataba de una bonita iniciativa de Cruz Roja Granada que, junto con Obra Social “la Caixa”, pretendía dar empoderamiento y mejorar la empleabilidad de varias mujeres valientes que necesitaban “reiniciarse”.
Valientes mujeres que no lo han tenido fácil en la vida; que incluso en algunos episodios de la misma, han considerado más en cuenta sobrevivir que vivir.
Las competencias transversales, como su propio nombre indica, son básicas para cualquier trabajo, para cualquier rol, para cualquier cosa incluso en la vida personal. Ya saben ese dicho que dice que “para ser buen profesional, primero hay que ser buena persona”.
El programa incluyó varios bloques: Marca Personal, Importancia de la Toma de Decisiones, Comunicación y cómo convencer en público, Técnicas de Negociación y un apartado dedicado al Empleo y la búsqueda del mismo.
Es un Programa que se fundamenta en la necesidad urgente de adoptar medidas dirigidas al colectivo de jóvenes menores de 30 años que no se encuentran ocupados ni participan en actividades de formación, con el objeto de alcanzar su inserción y mantenimiento en el mercado laboral.
El Programa Integral de Cualificación y Empleo (PICE) de la Cámara de Comercio de España, es un programa individualizado que acompaña al joven en un proceso de mejora de sus capacidades, favoreciendo las posibilidades de inserción en el mercado de trabajo o el autoempleo. Está diseñado a medida del joven y de las necesidades de las empresas. Parte del grado de capacitación para mejorar su
cualificación, dirigiéndole a aquellas cualificaciones profesionales que le permitan alcanzar un puesto de trabajo.
El próximo 30 de noviembre impartiré en Murcia una Workshop sobre la importancia en la Toma de Decisiones. Organizada por la prestigiosa Escuela de Negocios AMYCA, pretende fomentar la capacidad de este “arte” de la toma de decisiones de los emprendedor@s y empresari@s de la región.
“A la decisión siempre va ligada la posibilidad del error. Hay personas que tienden a no tomar decisiones porque tienen miedo a equivocarse, y dejan que las circunstancias decidan por ellas, abandonando así el control de su propia existencia. Este tipo de personas, que se niegan la posibilidad de «fracasar», paradójicamente, lo acaban haciendo porque al no decidir no tienen posibilidades de salir al encuentro del éxito. Renunciando a la posibilidad de fracasar, renuncian también a la posibilidad de triunfar”
Esta iniciativa está vinculada con los Itinerarios de Inserción para titulados universitarios de la rama de la Educación, Arte y Humanidades”. Cuando comenzaba el verano ya impartí el mismo temario para las ramas de CCSS y Jurídicas.
Como principales objetivos de este Plan de Itinerarios, tenemos los siguientes, siempre intentando buscar el desarrollo del talento de los asistentes:
Una vez alguien escribió en un libro que les recomiendo (“No seas el mejor… lucha por ser diferente”), que <la sonrisa es risa con son>… El protagonista de hoy es lo más parecido a la sonrisa en ser humano que he visto.
Nilton Navarro es uno de los Social Media más importantes de España. Este mexicano, afincado en Barcelona, derrocha altruismo por los “cuatro costados”. Como él mismo dice, su misión en la vida es ayudar a las personas a que sean mejores profesionales… ¿habrá algo más bonito?
Es una persona que tiene las ideas claras, y además, tienes claras ideas, que no es lo mismo. He tenido la oportunidad de compartir con él algunas sesiones formativas como el inigualable “Marketing Travel Rocks” de Mallorca o un evento que organicé junto con la EIP de Granada sobre “Marca Personal y Empleabilidad”.
Nilton es un soldado (del bando bueno) de las redes, un campesino de la mejora continua, un ciclista incansable que escala puertos de montaña llenos de ilusión, pasión y “buen rollismo”. Es imposible dejar de sonreír si estás a su vera. Como él mismo diría: “Un Súper Crack”.
Continuamente estamos decidiendo, tanto en nuestra vida personal como en la laboral, la toma de decisiones es algo que no se puede separar de nuestras acciones. Con la pareja, con los hijos, jefes, proveedores, empleados, clientes…
Las decisiones son acciones que determinarán el rumbo de una estrategia, de cualquier resolución de problemas. Son alternativas que intentarán minimizar los errores…
La cita tendrá lugar el próximo sábado 14, en la Escuela de Negocios AMYCA, de Murcia; impartiré una de mis Workshops más completas: Toma de Decisiones, no solo por la importancia de la temática, sino porque es totalmente dinámica y práctica.
Cuando hablamos de musculatura, siempre nos viene a la cabeza los bíceps, tríceps, los pectorales, gemelos… Nos viene a la mente esos “jóvenes con cascos” que cultivan su cuerpo frente a kilométricos espejos verticales en las salas de pesas…
Pero hoy les hablo de un músculo más oculto, aunque es a la par, más fuerte y poderoso. Les verso de un músculo que en ocasiones sufre de “sobrehidratación”. Que no muere de éxito sino de “mal uso”. Un músculo que algunas personas llaman coloquialmente “la sin hueso”. Efectivamente, les hablo de LA LENGUA…
Cada día las organizaciones son más complejas, las empresas tienen más competencia y la “globalización” de los mercados es más latente. Ya no basta con tener conocimientos gracias a la formación y la experiencia, ahora hay que desarrollar competencias en valores que marquen la diferenciación en las estructuras.
A lo largo de mi vida profesional, he recibido cientos de CV en los que casi al final de los mismos, en el famoso apartado de “Otros Datos de Interés”, los demandantes de empleo ponían como aptitud lo de “Trabajo en Equipo”. ¿Realmente sabemos trabajar en equipo? ¿De verdad tenemos la experiencia de trabajar en equipo? ¿Pasa con este apartado como con el inglés, que el 75 % de los CV ponen un inglés medio y no llega al 3 sobre 10?…
En el trabajo en equipo lo más importante es la predisposición de los integrantes, más que su sapiencia y su experiencia. Si los miembros del equipo no están concienciados de que hay que definir roles de responsabilidad, dividir las tareas, aportar entre todos soluciones y que tienen que “brindar” como mosqueteros, pocos resultados productivos van a obtener por mucha experiencia y conocimientos que tengan.
El objetivo siempre tendrá que ser común. Por ejemplo, el objetivo de un delantero en fútbol realmente no es marcar goles (algún entrenador igual no está del todo conmigo), es aportar para que su equipo logre el mejor resultado posible. Sabiendo su posición y rol, tendrá que actuar en equipo para detectar si es mejor dar el pase al compañero o tirar a puerta. Las conductas individuales en los equipos, no pueden estar en contra del bien común.
Volviendo al ejemplo de más arriba, personalmente prefiero que ese CV que me llegue, ponga en el apartado “Otros Datos de Interés” que ha jugado al balonmano 8 años o que ha trabajado 3 veranos en el catering de su familia; estos ítems me dan más credibilidad de que esa persona ha tenido que trabajar en equipo, que el que simplemente me ponga que le gusta trabajar de manera grupal.
Pero ahora bien, como todo (casi) en la vida, esta manera de actuar tiene sus ventajas e inconvenientes. Les reflejo algunas que para mí son importantes:
VENTAJAS
Mayor número de visiones. Siempre se ha dicho que 4 ojos ven más que 2 y 8 más que 6, el tener diferentes puntos de vistas sobre una misma cosa puede ser bueno de cara a mejorar los resultados.
Las propuestas se multiplican. Más personas supone (supuestamente), un mayor número de propuestas e ideas, por lo que las soluciones a un posible problema podrán tener más alternativas.
Se dividen los esfuerzos. El trabajo grupal, permite que las tareas y roles de responsabilidad no se encuentren sobre las espaldas de la misma persona, se dividen las tareas por lo que puede proporcionar una mayor implicación y productividad de cada integrante en la parte que le toque.
Mayor aceptación de las decisiones. Normalmente la toma de decisiones se hace en grupo y bajo consenso, por lo que aquella persona que no esté muy en consonancia con el camino elegido, acepta mejor la decisión.
Minimiza las frustraciones. Aunque exista repartición de tareas y roles de responsabilidad, si detectamos que en el equipo alguien no avanza o se retrasa por ejemplo por algún motivo técnico, el resto del equipo deberá dar esa palmada de espalda y ayudar al compañero por el mencionado bien común.
DESVENTAJAS
No hay síntoma mosquetero. Mientras unos trabajan, pueden haber otros que no van al mismo ritmo, no porque no sepan, sino porque no quieren. Normalmente cuanto mayor sea el equipo, más difícil de controlar este aspecto.
Pérdida de tiempo. Si no existen criterios lógicos de cuáles son las acciones a desarrollar, si no se escucha a todos los integrantes, etc… se puede perder mucho y valioso tiempo en que todo el mundo se ponga de acuerdo. Las discusiones son piedras molestas en el camino del equipo.
Líder autoritario. La aparición en ocasiones de la imagen de un falso líder, puede resultar desastroso para el grupo. Si alguien impone el dominio frente a los demás, puede hacer que el rendimiento del grupo merme.
Posibles divisiones. Llegar al acuerdo mutuo depende en qué tarea, no es empresa fácil. Muchas veces los grupos se dividen creando alas de una tendencia y de otra. Es uno de las peores desventajas que puede tener el trabajo en equipo ya que, se olvida el bien común y afloran las individualidades.
“En el Trabajo en Equipo, hay que saber practicar la empatía, hay que ser proactivo y no desvirtuar el objetivo común”
Con todo lo ya comentado, aunque logremos crear un equipo que se lleve bien, sepa coordinarse, tenga una buena comunicación, etc… siempre será necesaria la imagen de un buen líder. Una persona del equipo que sepa crear ilusión, motivar a los integrantes, recordar los objetivos y tareas, pero siempre desde una perspectiva donde esté fuera la autoridad con malas formas. Se trata de sacar lo mejor de cada individuo, no de dejar en evidencia a alguien o de imponer sin proponer.
La comunicación, tolerancia de equipo, ayudas cruzadas, coordinación, compromiso,… serán entre otros, aspectos también a tener en cuenta para lograr las metas del equipo. Cuando se trabaja en grupo y se logra alcanzar la meta fijada, el éxito deberá ser de todos, de primero a último, igual que si no se llegan a cumplir los objetivos, la culpa será también repartida.
No solo tenemos que ver el trabajo en equipo en el ámbito laboral. Trabajamos más en equipo de lo que nos pensamos; preparar una comida con la familia, organizar un cumpleaños para un amigo, hacer la compra, etc… son algunas de las acciones cotidianas en nuestra vida personal, en las que normalmente trabajamos en grupo. Todo lo dicho también vale para este ámbito.
“Recuerda ser una persona solidaria en el equipo, coordinada y con un alto compromiso, se notará en los resultados”
En un mercado laboral cada vez más competitivo, el nuevo perfil de trabajador tiene que transformar su conocimiento en comportamiento. En muchas ocasiones, contamos con actitudes y/o aptitudes que nos describen como profesionales, pero será necesaria la correcta y ordenada ejecución de una serie de competencias de cara a lograr el mejor de los rendimientos en cualquier organización o ámbito.
Los próximos 21 y 22 de Febrero, impartiré este curso para la Fundación General UGR-Empresa. Esta acción formativa, logrará realizar una radiografía exacta de las competencias transversales más importantes con las que nos encontramos cada día y no solo ser capaces de ordenarlas, sino aprovecharlas al máximo para alcanzar objetivos y consonancia entre eficacia y eficiencia. Los conocimientos, los valores, las actitudes y las habilidades, son un cocktail que hay que trabajar sentando una metodología.
Además de competencias meramente técnicas, el entorno profesional de nuestros días requiere de competencias transversales tales como: proactividad, organización, planificación, creatividad, gestión de proyectos, trabajo grupal, trabajo bajo presión, resolución de problemas, toma de decisiones, negociación, liderazgo, gestión de objetivos, razonamiento crítico, comunicación, entre otras.
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