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¿Vivir lo que estamos viviendo? o ¿contar lo que estamos viviendo?

Sitúense, viernes 29 de noviembre; en las calles del centro de Málaga se concentran miles de personas para esperar a que Antonio Banderas, junto con las autoridades malagueñas y de la Junta de Andalucía, le den al “botón rojo” que enciende uno de los alumbrados navideños más esperados.

Concretamente, la Calle Larios acapara la especial atención de malagueños y foráneos, que esperan el espectáculo del “bosque navideño” en dicho enclave, con 22 arcos de medio punto compuestos de 730.000 puntos de luz.

Hasta aquí todo muy bien, es loable que las personas se “agolpen” para ver este tipo de espectáculos, pero tan solo hay que estudiar esta imagen para hacerse la pregunta que titula este artículo:

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El Club de Marketing de Granada se presentó por todo lo alto

El pasado miércoles, la ciudad de La Alhambra tuvo un evento de los que hacía tiempo que Granada no tenía; el Club de Marketing de Granada se presentó por todo lo alto.

Han sido días de mucho trabajo, viajes largos, cortos, poco sueño… Pensé en esperar unas jornadas para digerir mejor lo acontecido ayer y escribir estas líneas con más cautela si cabe, pero ya me conocen, posiblemente mis antepasados fueron los que idearon eso que reza “no dejes para mañana lo que puedas hacer hoy”.

Ayer en el Hotel Barceló Granada Congress, se congregaron 200 personas con un denominador común, su vinculación directa o indirecta con el mundo del Marketing. Habían subordinados, empresarios, emprendedores, estudiantes… 400 fanales y otras tantas aurículas que acudieron a la cita dispuestas a empaparse, incluso encharcarse, de buen marketing.

Además la tarde-noche no pudo empezar mejor; al llegar al recinto junto con mi amigo Francisco Márquez (Mkt Covirán), en la puerta me encontré con Eva Collado Durán. Era la primera vez que venía a Granada y no me avisaba para comer, para café o para charlar un rato, pues ya sabes Eva, ¡aunque no me avises te intuyo!

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Burger King se disfraza de McDonald’s por Halloween

¿Se puede llamar “fantasma” a tu competencia más directa? En Estados Unidos todo es posible, y Burger King aprovechó la celebración de Halloween hace un par de años para hacerlo, por enésima vez, con McDonald’s.

Sucedió en la efemérides de 2016, en uno de los establecimientos que la franquicia de Florida tiene en Nueva York, concretamente en “Rego Park”, (92-95 Queens Blvd.). La campaña, fue coordinada por la agencia de “David” en Miami, en donde Burger King tiene sus oficinas centrales.

La noche de antes, cubrieron con una gran tela blanca toda su estructura, poniendo por dos veces la palabra de la marca rival; en los ojos, se podía imaginar el logo de Burger King.

En el luminoso, pusieron una rotulación que se traduciría algo así como:

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El marketing digital “se queda”

Así, parafraseando una famosa historia futbolística dirigida a un jugador brasileño, quiero decir que el marketing digital ha llegado para quedarse, “se queda”.

Aprender marketing online es una opción que gana enteros entre nuestros jóvenes, y no tan jóvenes, pero no de manera esporádica o con cursos de tres horas, la formación deberá ser lo más reglada posible y lo más completa que se pueda.

Como es bien sabido, el mundo digital ya no es una opción, sencillamente “es la opción”. Aunque soy partidario de que paralelamente hay que practicar otra tipología de marketing más global, que abarque el marketing directo, qué duda cabe que las empresas tienen que saber aprovechar las bondades de lo digital.

Y esto, aunque no todo lo rápido que me gustaría, está pasando. Cada vez son más las empresas que cuentan con canales sociales trabajados que hacen las veces de promoción, de contacto directo con el cliente, de herramienta de fidelización… Y es aquí donde entra la carencia de profesionales realmente preparados que puedan abastecer el trabajo digital que tantas horas “quita” al día.

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Instagram te recomendará a quién dejar de seguir

Como bien saben, Instagram es una de las redes sociales que más ha crecido en los últimos tiempos. Su contenido visual, la posibilidad de que sea efímero, los filtros… han logrado captar la atención sobre todo de los más jóvenes.

Y en el momento en el que parece que el contador de “likes” va a desaparecer, sale una nueva idea de la cocina de Zuckerberg, que seguramente ha sido cocinada a fuego lento:

Instagram recomendará dejar de seguir a cuentas con las que menos interactúes.

En principio agrupará a los perfiles con los que no han interactuado, aquellos con los que menos han interactuado, etc., en un espacio de tiempo de los últimos 3 meses…

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Relaxing cup of café con Marketing…

Me tienen que permitir que les cuente una “storytelling”. Pero no será relacionada con un asesinato en un “camping”, ni con “casting” terrorífico en un descampado, ni tampoco con una “escape room” en la que hubo de todo menos escape.

Les contaré una historia de marketing, pero siempre utilizando el “benchmarking”, ya que como saben, soy de los que piensa que hay que tener a la competencia en modo “airport”“vigilada en todo momento”.

Al protagonista le encantaba el “branding”. Soñaba con que su idea de empresa y reputación se reflejaran en una imagen acorde. Cuidaba todo tipo de detalles, con todas las “tools” existentes en el mercado. Empezó seleccionando su “naming”; le puso a su empresa “InglisPitinglis”. Se trataba de un “business” que pretendía ser referente en la ciudad en lo que a formación de idiomas se refiere.

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Estimado Marketing, tu público ya no lee…

Me ha dolido escribir el titular de este artículo, pero es lo que hay, es lo más “cool”, es lo más “top”.

Si 2016 fue el año en el que bajamos por primera vez (tecnológicamente hablando) el número de minutos que dedicábamos a leer artículos en blog, prensa digital, etc., podemos decir sin miedo a equivocarnos que en el presente, prima la imagen, el vídeo, lo efímero… y si me apuran lo superficial (lean esta entrada sobre los “posturinfluencers”).

Lejos quedan las tendencias que, diciembre sí y diciembre también, los “gurús” del Marketing nos acercaban diciéndonos que la imagen y el vídeo iban a ser “la bomba”. Yo incluiría en esta ecuación las “stories”, tanto en Instagram como en Facebook. Ya no son tendencias, son realidades y hay que tenerlas muy en cuenta a la hora de desarrollar sus campañas, sus propuestas, sus ventas…

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Regalos de empresa… Marketing de Fidelización

¿A quién no le gusta que le hagan un regalo? Seguramente es una de las acciones que más despierta nuestros sentidos. Se trata de una nomenclatura social que está intrínseca en la naturaleza humana (dar, recibir y devolver).

Si este “presente” nos lo llevamos al mundo del Marketing, y según palabras de Belk a finales de la década de los setenta: “el principal valor del regalo es simbólico, desplazando el valor económico y funcional a un segundo plano”.

Este es precisamente el éxito de los regalos de empresa, no es qué regalen, sino cómo lo regalan  y la capacidad de establecer un “porqué”.

Llevo 20 años en el mundo de la publicidad y el marketing, y son muchas las campañas de fidelización en las que he tenido el placer de participar. Una estrategia que utilizo bastante es el “event marketing”, aunque tiene un tiempo de preparación y unos recursos que suelen ser superiores a cualquier acción de regalos de empresa.

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¿Funciona el Marketing de Contenidos?

La pregunta que titula este artículo, es una de las más formuladas en el mundo del marketing digital. ¿Realmente funciona el Marketing de Contenidos?

Como respuesta rápida les diré que sí, pero qué duda cabe que es una tarea ardua, a medio/largo plazo y llena de matices.

No les pido que sean Ivo Fiz, no les pido que tengan que ser “Shakespeare digitales”, pero sí que tengan claro que no es una cosa que obtenga resultados totalmente inmediatos.

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IKEA recrea un salón en el metro de Japón

Hace un año les acercaba la estrategia de IKEA en unos conocidos cines de Madrid, en donde cambiaba las butacas por sofás. En esta ocasión, han recreado en el metro japonés un colorido salón para hacer sentir a los viajeros… como en casa.

Pero esta estrategia de Ambient Marketing va mucho más lejos de la realidad. No se han quedado solo en poner un sofá y una mesa de salón, sino que recrean este importante habitáculo de los hogares al máximo de los niveles… Cortinas, lámparas, alfombras de atrevidos y coloridos diseños. Además, los usuarios podrán disfrutar de bebidas, frutos secos, patatas fritas… para lograr que el trayecto esté ambientado en la máxima realidad de un salón.

No fue fácil para IKEA entrar en el mercado nipón…  Su primer intento fue un fracaso. Fue en la década los 70, y salió del país en 1986.

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