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Burger King se disfraza de McDonald’s por Halloween

¿Se puede llamar “fantasma” a tu competencia más directa? En Estados Unidos todo es posible, y Burger King aprovechó la celebración de Halloween hace un par de años para hacerlo, por enésima vez, con McDonald’s.

Sucedió en la efemérides de 2016, en uno de los establecimientos que la franquicia de Florida tiene en Nueva York, concretamente en “Rego Park”, (92-95 Queens Blvd.). La campaña, fue coordinada por la agencia de “David” en Miami, en donde Burger King tiene sus oficinas centrales.

La noche de antes, cubrieron con una gran tela blanca toda su estructura, poniendo por dos veces la palabra de la marca rival; en los ojos, se podía imaginar el logo de Burger King.

En el luminoso, pusieron una rotulación que se traduciría algo así como:

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El marketing digital “se queda”

Así, parafraseando una famosa historia futbolística dirigida a un jugador brasileño, quiero decir que el marketing digital ha llegado para quedarse, “se queda”.

Aprender marketing online es una opción que gana enteros entre nuestros jóvenes, y no tan jóvenes, pero no de manera esporádica o con cursos de tres horas, la formación deberá ser lo más reglada posible y lo más completa que se pueda.

Como es bien sabido, el mundo digital ya no es una opción, sencillamente “es la opción”. Aunque soy partidario de que paralelamente hay que practicar otra tipología de marketing más global, que abarque el marketing directo, qué duda cabe que las empresas tienen que saber aprovechar las bondades de lo digital.

Y esto, aunque no todo lo rápido que me gustaría, está pasando. Cada vez son más las empresas que cuentan con canales sociales trabajados que hacen las veces de promoción, de contacto directo con el cliente, de herramienta de fidelización… Y es aquí donde entra la carencia de profesionales realmente preparados que puedan abastecer el trabajo digital que tantas horas “quita” al día.

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Instagram te recomendará a quién dejar de seguir

Como bien saben, Instagram es una de las redes sociales que más ha crecido en los últimos tiempos. Su contenido visual, la posibilidad de que sea efímero, los filtros… han logrado captar la atención sobre todo de los más jóvenes.

Y en el momento en el que parece que el contador de “likes” va a desaparecer, sale una nueva idea de la cocina de Zuckerberg, que seguramente ha sido cocinada a fuego lento:

Instagram recomendará dejar de seguir a cuentas con las que menos interactúes.

En principio agrupará a los perfiles con los que no han interactuado, aquellos con los que menos han interactuado, etc., en un espacio de tiempo de los últimos 3 meses…

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Relaxing cup of café con Marketing…

Me tienen que permitir que les cuente una “storytelling”. Pero no será relacionada con un asesinato en un “camping”, ni con “casting” terrorífico en un descampado, ni tampoco con una “escape room” en la que hubo de todo menos escape.

Les contaré una historia de marketing, pero siempre utilizando el “benchmarking”, ya que como saben, soy de los que piensa que hay que tener a la competencia en modo “airport”“vigilada en todo momento”.

Al protagonista le encantaba el “branding”. Soñaba con que su idea de empresa y reputación se reflejaran en una imagen acorde. Cuidaba todo tipo de detalles, con todas las “tools” existentes en el mercado. Empezó seleccionando su “naming”; le puso a su empresa “InglisPitinglis”. Se trataba de un “business” que pretendía ser referente en la ciudad en lo que a formación de idiomas se refiere.

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Estimado Marketing, tu público ya no lee…

Me ha dolido escribir el titular de este artículo, pero es lo que hay, es lo más “cool”, es lo más “top”.

Si 2016 fue el año en el que bajamos por primera vez (tecnológicamente hablando) el número de minutos que dedicábamos a leer artículos en blog, prensa digital, etc., podemos decir sin miedo a equivocarnos que en el presente, prima la imagen, el vídeo, lo efímero… y si me apuran lo superficial (lean esta entrada sobre los “posturinfluencers”).

Lejos quedan las tendencias que, diciembre sí y diciembre también, los “gurús” del Marketing nos acercaban diciéndonos que la imagen y el vídeo iban a ser “la bomba”. Yo incluiría en esta ecuación las “stories”, tanto en Instagram como en Facebook. Ya no son tendencias, son realidades y hay que tenerlas muy en cuenta a la hora de desarrollar sus campañas, sus propuestas, sus ventas…

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El marketing automation llegó para quedarse

En el mundo del marketing, como en muchos de los mundos, cada vez las cosas suceden más rápido. Los avances, las formas, la misma cultura de cliente… El “golpe de click” es una realidad y la prontitud con la que queremos las cosas, con la que nos piden las cosas y, por lo tanto, con la que necesitamos hacer las cosas, es más prontitud que nunca.

Como reza el título del artículo, el marketing automation ha llegado para quedarse, y es así debido precisamente a que la tecnología tiene que simplificar procesos, ayudarnos a ser más productivos y a que la información llegue de manera más ágil si cabe al usuario, al cliente o al comprador.

¿Qué es el marketing automation?

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rayko lorenzo

Sesión Competencias Transversales Empoderamiento Empleabilidad – Cruz Roja España

Vivimos una vida rápida, ligera tanto de contenido como de continente. Tenemos a nuestro alcance más información que nunca, pero posiblemente estemos más desinformados que nunca.

Se abren hoteles donde los “robots” hacen las veces de recepcionistas; vemos como las redes sociales son más comerciales que sociales, valga la redundancia. Nos alarma un “no like”, un mensaje de WhatsApp no contestado, pero sí leído. Nos importan cosas que realmente no son importantes…

Nuestros jóvenes no toleran la incertidumbre; están acostumbrados a un nivel de “prontitud”, de golpe de “click”, de inmediatez, en definitiva, que les hace no estar concienciados para afrontar un no por respuesta. No toleran el fracaso, no están preparados para ello.

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Regalos de empresa… Marketing de Fidelización

¿A quién no le gusta que le hagan un regalo? Seguramente es una de las acciones que más despierta nuestros sentidos. Se trata de una nomenclatura social que está intrínseca en la naturaleza humana (dar, recibir y devolver).

Si este “presente” nos lo llevamos al mundo del Marketing, y según palabras de Belk a finales de la década de los setenta: “el principal valor del regalo es simbólico, desplazando el valor económico y funcional a un segundo plano”.

Este es precisamente el éxito de los regalos de empresa, no es qué regalen, sino cómo lo regalan  y la capacidad de establecer un “porqué”.

Llevo 20 años en el mundo de la publicidad y el marketing, y son muchas las campañas de fidelización en las que he tenido el placer de participar. Una estrategia que utilizo bastante es el “event marketing”, aunque tiene un tiempo de preparación y unos recursos que suelen ser superiores a cualquier acción de regalos de empresa.

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Las redes sociales también sirven para hacer el bien… #LaPeppaPigDeMaría

Siempre he versado que no se trata de las redes sociales en sí, sino de quienes están tras ellas. Ya lo conté hace justo un año por aquí: “las redes sociales no son el problema”, y hoy, más que nunca, lo vuelvo a decir en letras altas.

El pasado lunes encontré un peluche de Peppa Pig en una acera de Granada. Parece que la cosa va de “cerdos”; cuando yo era un poco más joven que ahora, me embelesaba con el cuento de los tres cerditos, en nuestros días, los más pequeños de la casa tienen a Peppa, sus amigos y su familia como auténticos ídolos. Es curioso que ambas series sean inglesas, aunque con siglo y medio de diferencia.

No era un peluche cualquiera; llevaba en su “camisita” la palabra María, por lo tanto no era una Peppa Pig al uso, era (supuestamente) la Peppa Pig de María.

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Sesión Formativa Máster EIP Granada

Este fin de semana, en el Máster de Gestión de Eventos y Protocolo de la EIP Granada, dentro del módulo de Marketing de Eventos, pondremos fin a las sesiones formativas del mismo, contando con varias sesiones de diferentes profesionales con la idea de reforzar aspectos como el Real Time Marketing, la Comunicación en rrss, la importancia del Event Markeing y Nuevas Plataformas de Comunicación y Publicidad.

El Marketing, como suelo decir, es más que una palabra de nueve letras; recorre las entrañas de cualquier tipología de organización o empresa, para mejorar la imagen de marca, para solucionar problemas a los clientes, consumidores o usuarios, y, cómo no, para intentar “convencer” bajo varias opciones de adquisición. Lejos quedan los tiempos en que los departamentos de las empresas o instituciones hacía la guerra por su cuenta. En la actualidad, todo hay que verlo precisamente como eso, como un todo. Todo suma, todo importa, todo pensado y planificado puede dar sus frutos.

Es por ello que temáticas como la Real Time Markeint, las rrss, el Event Marketing, etc. deben tener cabida en el nuevo Marketing…

Participantes y programa de las sesiones (obviamente de las que imparto yo, solo les pondré el título, creo que ya me conocen lo suficiente):

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