Qué entiendes por Habilidades Sociales (HS)?; cuando realizo esta pregunta en mis sesiones formativas, las respuestas son muchas y variadas, aunque siempre suelen tener un denominador común: “capacidades para mejorar nuestras vidas”. Y debo decir, que esta respuesta no va del todo desencaminada. Las HS, no son más que aquellas herramientas que se transforman en hábitos y nos permiten mejorar nuestras relaciones interpersonales a todos los niveles.
Aunque a parte de esta definición, me gusta argumentar que se trata de unas “tools” a las que asemejo con el Kárate, ya que tenemos que utilizarlas en defensa propia y nunca para atacar.
Siguiendo con el símil “karateca”, las HS cumplen a la perfección con el código samurái del Bushido:
- La Rectitud: ser capaz de tomar una decisión sin vacilar. Ser justo y objetivo en toda circunstancia.
- El Coraje: afrontar el reto de tomar decisiones.
- La Bondad: ser magnánimo, paciente y tolerante.
- La Cortesía: el respeto y las buenas maneras del comportamiento.
- El Desprendimiento: actuar desinteresadamente, sin egoísmos y generosamente.
- La Sinceridad: decir siempre la verdad, defender ésta, y ser fiel a la palabra dada.
- El Honor: aprecio y defensa de la dignidad propia.
- La Modestia: no ser soberbio ni vanidoso.
- La Lealtad: no traicionar a nadie, ni a uno mismo.
- El Autodominio: tener control sobre los actos, emociones y palabras.
- La Amistad: entregarse en un todo. Saber compartir y ayudar.
- La Integridad: todos por igual, defender los principios y ser fiel a los compromisos.
- Generosidad: dar sin pedir nada a cambio.
- Imparcialidad: emitir juicios de acuerdo a la verdad.
- Paciencia: es tolerar lo intolerable.
- Serenidad: control de los impulsos ante conflictos y dificultades.
- Autoconfianza: creer en uno mismo.
Si leemos con detenimiento el código, viene a decir que hay que practicar 3 tendencias fundamentales:
- La Asertividad.
- La Escucha Activa.
- La Empatía.
La principal y fundamental fuente de bienestar que tenemos, es la relación con otras personas. Pero esto puede convertirse a la par, en un sinfín de problemas, sobre todo, cuando carecemos de HS. Esta carencia, provoca en nosotros emociones negativas, nos podemos llegar a sentir rechazados, inferiores, etc… Esto hay que cambiarlo, ya que si logramos ser socialmente hábil, ayudaremos a incrementar nuestra calidad de vida, tanto en lo laboral como en lo personal.
Para poder dominar las HS, es necesario conocer, analizar y mejorar nuestros “componentes moleculares” más relevantes de la conducta interpersonal:
Componentes no verbales
- Mirada
- Expresión Facial
- Sonrisa
- Gestos
- Postura
- Distancia
- Apariencia Personal
Componentes Paralingüísticos
- Volumen de la Voz
- Entonación
- Fluidez
- Claridad
- Velocidad
- Tiempo de Habla
Componentes Verbales
- El Contenido
En fin, estos breves conceptos y/o consejos, que son ampliamente desarrollables, se simplifican teniendo “sentido común” e intentando buscar una convivencia lógica y no dañina, inténtenlo, no es tan difícil.
Les propongo este video, con una moraleja sencilla que seguramente denotarán:
Rayko Lorenzo.
Es maravilloso leer tus reflexiones y cercanas teorías sobre este recurso humano tan importante las HS son el pan de cada día en cada uno de los momentos que tenemos desde lo laboral,con nuestra familia e incluso viendo un partido de fútbol con los rivales más feroces comiendo palomitas del mismo “bol” éstas unidas a la buena presencia son fundamentales!!!!
Exacto!.
Un abrazo!.