Fidelización de clientes…
Los que trabajamos en Marketing, no debemos olvidar ese mito que pasó a logo, de que cuesta más conseguir un cliente que fidelizar aquel que ya tenemos. En muchas ocasiones nos volcamos con estrategias y campañas, donde estrujamos la cabeza para hacer algo distinto, llamativo y “vendible” de cara a obtener más clientes. Pero debemos…